Rujukan Laman

Ketahui Cara ak71 Melindungi Data Anda

Di ak71, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal…

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanDasar Kuki TerperinciSimpanan Data SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

ak71 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ak71 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan bagi memproses pembayaran dengan selamat. Maklumat ini

1
kami gunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta memberikan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan privasi ak71 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut pada bila-bila masa dan kami akan menjawab dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman atau pembetulan maklumat terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi ak71 untuk respons pantas.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami tersedia di laman ak71.my dan membolehkan anda berbicara dengan ejen privasi pada waktu perniagaan untuk selesaikan isu data dengan segera.

Borang Permohonan Data

Isi borang permohonan data kami di dalam akaun anda untuk meminta salinan, pemindahan atau penghapusan rekod peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana ak71 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dihantar menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman di ak71.my.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi ia aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi…

Permintaan & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman rekod anda.

Soalan Yang Anda Tanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ak71 berkaitan Dasar Privasi. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk mendepositkan atau mengeluarkan wang.

Log masuk ke akaun anda di ak71.my dan gunakan borang permohonan data dalam tetapan privasi, atau e-mel pasukan kami terus. Kami akan menghantar salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tiga hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang memproses transaksi anda — contohnya GrabPay atau FPX. Tiada data dijual atau dikongsi dengan pengiklan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tiga hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki tidak penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Anda boleh hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda di ak71.my. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk perkara itu kepada pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.

Ketahui Cara ak71 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permohonan Data

Bagaimana ak71 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan & Pembetulan

Soalan Yang Anda Tanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang ak71 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah ak71 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama ak71 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya sepenuhnya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ak71.my dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan