Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak71 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniLayak untuk MalaysiaAkaun DilindungiDasar TelusSokongan Tersedia

Jelajahi Syarat Penggunaan ak71 dengan Teliti

ak71 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui platform ak71, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang ditetapkan dalam dokumen ini. ak71 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan kami

1
akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan ak71 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung dalam platform ak71 untuk soalan segera berkaitan terma, akaun atau transaksi anda. Kami beroperasi setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci mengenai perubahan terma, hak akaun atau dasar privasi ak71.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram ak71 untuk mendapatkan kemas kini terkini mengenai pindaan terma dan syarat, serta pengumuman platform yang mempengaruhi akaun anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Semak Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

ak71 mengendalikan maklumat anda dengan teliti mengikut prosedur keselamatan yang ditetapkan. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap perlindungan data, penggunaan kuki, dan cara anda boleh menguruskan akaun anda…

Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki…

Dasar Kuki

ak71 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Akses Akaun

Hanya anda yang boleh mengakses akaun ak71 anda menggunakan bukti kelayakan yang anda daftarkan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminda atau memadam maklumat akaun anda, hubungi pasukan sokongan ak71 melalui e-mel rasmi.

Pengesahan Identiti

ak71 mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang atau perubahan maklumat sensitif akaun, bagi memastikan keselamatan urus niaga anda.

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna ak71 berkaitan terma dan syarat penggunaan platform. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

ak71 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam akaun. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Ya, terma ak71 meliputi semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Selain itu, terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga akan terpakai secara serentak untuk setiap urus niaga.

Ya, anda berhak memohon akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh ak71. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

ak71 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma yang ditetapkan, termasuk percubaan penipuan atau penyalahgunaan platform. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Terma dan syarat ak71 terpakai secara seragam di seluruh Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Sesetengah perkhidmatan mungkin berbeza ketersediaannya mengikut wilayah yang disokong.

Untuk memadam akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan penutupan akaun dalam tempoh yang ditetapkan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma kami, hubungi pasukan sokongan ak71 melalui e-mel atau Telegram untuk membincangkan kebimbangan anda. Kami akan berusaha menyelesaikan setiap isu dengan adil dan telus.

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Dapatkan Bantuan Berkaitan Terma Anda

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Telegram Rasmi

Semak Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

Keselamatan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Rekod

Akses Akaun

Permohonan Perubahan

Pengesahan Identiti

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Syarat Kami

01 Bagaimanakah cara ak71 memberitahu saya jika terma dan syarat berubah?

02 Adakah terma dan syarat ak71 terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang ak71 simpan?

04 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ak71?

05 Adakah terma ak71 berbeza mengikut negeri di Malaysia?

06 Bagaimanakah cara saya memadam akaun ak71 saya?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika tidak bersetuju dengan terma ak71?

Halaman Berkaitan